Provider Voip: 5 consigli per selezionarne uno e perchè scegliere Alet

Cinque consigli per scegliere un provider VoIP

Con il termine VoIP si identifica la nuova generazione di telecomunicazioni, che va a sostituire, ormai quasi definitivamente, le vecchia tecnologia basata su trasmissioni analogiche. Nata negli ormai quasi lontani anni 2000, oggi è una soluzione estremamente consolidata, accessibile e affidabile.

Letteralmente VoIP significa Voice over IP, quindi vuol dire fa viaggiare la voce attraverso un protocollo internet non più in modo classico attraverso il cavo telefonico con tecnologia PSTN. Allo stato attuale la comunicazione VoIP è ormai parte integrante dalla stragrande maggioranza della clientela business oltre che da un considerevole numero di clienti privati, in costante aumento.

In sintesi, i macro vantaggi offerti da questa nuova tecnologia sono l’assoluta qualità e trasparenza della comunicazione, una completa e profonda personalizzazione del sistema gestionale delle chiamate, le infinite possibilità di integrazione tra dispositivi informatici e telefonici classici e, soprattutto, la sicurezza in quanto una comunicazione su protocollo IP non è intercettabile.

Cos’è un Provider VoIP?

Per accedere quindi a questa nuova tecnologia e poterla sfruttare al meglio, il primo passo da compiere da tutte le imprese è scegliere un provider VoIP. Dagli anni in cui è stato lanciato il servizio ad oggi il mercato è stato un continuo proliferare di provider sparsi in tutto il mondo.

Un provider VoIP non è altro che il gestore del servizio. E’ colui che tecnicamente permette lo svolgersi delle vostre comunicazioni, le adatta alle vostre necessità e, soprattutto, ne garantisce sicurezza e qualità.
Un provider VoIP affidabile certifica la continuità del servizio senza alcuna interruzione tutti i giorni dell’anno a qualunque ora del giorno e della notte. Offre una soluzione di personalizzazione accurata e precisa grazie ai propri professionisti. Ed infine effettua le configurazioni dei sistemi di telefonia.

E’ pertanto di fondamentale importanza effettuare un meticoloso ed attento studio del mercato al fine di scegliere il miglior prodotto, non basando esclusivamente l’analisi della concorrenza sull’aspetto puramente economico, ma analizzando attentamente una serie di fattori che possono fare davvero la differenza tra un servizio di qualità ed un serio problema per il vostro business.

Prima di affacciarvi al mondo delle offerte per adattare alle vostre esigenze le proposte individuate, procedete esattamente al contrario. Partite analizzando con attenzione e dovizia di particolari le necessità della vostra impresa.

Verso dove si orientano principalmente le comunicazioni e quali sono le tecnologie che utilizzate maggiormente?
Se l’obiettivo è quello di permettere semplicemente il contatto aziendale dei vostri dipendenti, di certo non avrete le stesse necessità di chi fa della comunicazione il principale obiettivo di lavoro.

Una volta che avrete preso coscienza delle vostre esigenze e fissati gli obiettivi, potrete quindi effettuare una scelta mirata della migliore soluzione sul mercato, che si adatti a voi e non il contrario. Solo così potrete mandare a compimento la selezione dei prodotti e, soprattutto, dei provider.

Come scegliere un provider VoIp?

Entriamo ora nel dettaglio e andiamo a scoprire i cinque principali aspetti da considerare nella scelta del miglior provider VoIP

Analisi delle tariffe

La soluzione della comunicazione su protocollo IP è senza dubbio nettamente più economica rispetto alla tradizionale linea analogica, ma comunque caratterizzata da un tariffario che dovrà esser per voi ben chiaro e dettagliato.

Dall’analisi che avrete già effettuato saprete quindi quali sono le vostre abitudini e verso dove indirizzate principalmente il traffico telefonico.

Andate quindi ad effettuare una doppia analisi del provider individuato, non basandovi quindi esclusivamente sulle tariffe pubblicizzate o il pacchetto di servizi offerti, ma cercate il gestore con la tariffazione più adeguata alle vostre destinazioni di contatto. Se il primo fornitore individuato offre un pricing imbattibile sulle telefonate verso gli Stati Uniti, ma il vostro business si concentra nell’Est Europa, sicuramente non farà per voi. Focus quindi su questo aspetto.

Qualità della comunicazione

Secondo aspetto da prendere in considerazione è la qualità e chiarezza delle telefonate.

Se la vostra azienda ha deciso di passare alla telefonia VoIP per rendere più agevole e tecnologici i contatti tra il vostro personale dipendente mentre quelli verso l’esterno sono limitati allora potrete optare per un provider con delle tariffe più accessibili a fronte di una qualità di comunicazione più bassa.

Al contrario, se il vostro business è incentrato principalmente sul contatto telefonico allora andrà prediletta in assoluto una connessione di pregio a fronte di un costo tendenzialmente più alto. State pur certi che questo esborso iniziale si tramuterà in un investimento in quanto la vostra attività si distinguerà tra le aziende concorrenti.

Disporre di un centralino funzionante

Le connessioni VoIP, oltre a tutti i vantaggi ampiamente sopra descritti, si caratterizzano principalmente per l’estrema possibilità di personalizzazione dell’instradamento delle chiamate grazie proprio ad un centralino virtuale.

Dimentichiamo i vecchi sistemi analogici ingombranti, poco duttili e performanti. Oggi un provider VoIP che si rispetti vi metterà a disposizione un sistema di centralino digitale con un’interfaccia semplice ed intuitiva e si occuperà di effettuare una precisa e puntuale configurazione dell’apparato già in vostro possesso, con garanzia di mantenere attive le preferenze già impostate e proponendovi allo stesso tempo eventuali soluzioni migliorative.

Disporre di un trunk SIP

I migliori provider VoIP dispongono di un trunk SIP affidabile ed elevata compatibilità con i vari centralini digitali proprietari o già installati presso le sedi clienti.

Disporre di una tecnologia trunk SIP equivale a poter centralizzare comodamente su unico accesso IP tutto il traffico voce e dati della vostra impresa.

Un trunk SIP affidabile consente un notevole abbattimento dei costi oltre a garantire un elevato standard qualitativo.
Con esso potrete infatti disporre di illimitate telefonate contemporanee e nessuno vincolo fisico legato alla postazione di lavoro. Fondamentale in caso di modifica di eventuali sedi operative o trasferimento di uffici e reparti. Non sarà necessario spostare alcun apparato in quanto tutto transiterà tramite protocollo internet.

Un ulteriore aspetto è la scalabilità in tempo reale delle linee telefoniche in relazione ad eventuali picchi o carenze di lavoro o in occasione di particolari eventi in cui le comunicazioni telefoniche si rendono fondamentali. Basterà contattare il proprio provider che in pochi minuti effettuerà l’upgrade.

Affidabilità

Il più importante aspetto da considerare nella scelta del vostro provider VoIP è l’affidabilità.
Lo abbiamo volutamente lasciato in fondo alla classifica perché vogliamo affrontare con estrema precisione e chiarezza l’argomento.
Al giorno d’oggi, con l’avanzare della tecnologia, i provider VoIP e le soluzione di comunicazione crescono a dismisura, addirittura su base giornaliera. Essendo il mondo digitale particolarmente dinamico e facilmente alterabile non è difficile imbattersi in aziende dalle accattivanti caratteristiche, con pricing aggressivi e autrici di promesse difficilmente realizzabili.
Purtroppo però il mercato è estremamente vasto e non sempre chi cerca ha le competenze e le conoscenze per effettuare una scelta oculata e mettersi al riparo da truffe o semplicemente acquistando un prodotto pubblicizzato molto bene, ma poco performante nel concreto.

Perché scegliere Alet come provider VoIP

Proprio per i motivi sopra descritti, scegliendo Alet effettuerete uno dei passi più importanti in tema di adeguamento tecnologico per la vostra azienda.

Alet non è solo un provider VoIP, ma è l’azienda che, sin dagli ’60, si è distinta e resa assoluta protagonista della crescita tecnologica e comunicativa del paese.

Alet non nasce oggi con l’obiettivo di cavalcare il momento improvvisandosi esperta, ma è sempre stata presente negli anni in cui si è scritta la storia delle comunicazioni. Noi eravamo presenti negli anni ’70 quando comparve l’ethernet, negli anni ’80 quando nacque il GSM, per poi arrivare agli anni 2000 data in cui esplose internet ed il mondo andò in rete.
Di colpo crollò qualsiasi barriera fisica, non esistettero più confini, le telecomunicazioni schizzarono e Alet era lì, ad offrire sin dagli albori i propri servizi. Ecco espresso il concetto di affidabilità semplicemente raccontando che quando il mondo cresceva e si evolveva noi eravamo già li, semplice.

La nostra offerta VoIP

Con il nostro prodotto VoIP meUCC SIP Trunk mettiamo a disposizione della clientela finale il miglior servizio di telefonia dedicato alle PMI basato su tecnologia Cisco Broadcloud, leader mondiale in assoluto nel campo delle comunicazioni aziendali.
Si tratta di una piattaforma SaaS end-to-end di riferimento che vi garantisce funzionalità di chiamata al cloud altamente affidabili, sicure e complete.
Le funzionalità principali a vostra disposizione saranno una gestione centralizzata dei contatti operabile tramite app mobile e portale dedicato ed un altissimo standard di business continuity, fondamentale per esser sempre presenti e a disposizione della propria clientela. Chi ha subito in passato danni ingenti alle proprie infrastrutture o si è trovato a dover fronteggiare particolari emergenze dove la garanzia della comunicazione era un aspetto fondamentale sa di cosa stiamo parlando e quanto sia importante.

La nostra offerta è completamente personalizzabile e adattabile alle vostre esigenze.

La gestione flessibile delle numerazioni, annullando quindi confini fisici, permette al bisogno di spostare facilmente le numerazioni anche al di fuori della vostra area geografica. Oltre ad esser progettato appositamente per funzionare su collegamenti in fibra FTTC e FTTH.

Completano l’offerta le svariate caratteristiche legate alla sicurezza, quale la protezione completa dei numeri da minacce esterne, la razionalizzazione della linea e del PBX oltre che solide strutture per la business continuity.

Per conoscere ed approfondire tutti i dettagli vi rimandiamo alla pagina dedicata.