Unified Communications

Cisco Systems è da sempre impegnata a valorizzare le caratteristiche del protocollo IP e le potenzialità della Rete in cui transitano tutti i tipi di dati. E Cisco Unified Communications è il risultato di questo impegno: una strategia e una famiglia di soluzioni IP intelligenti in grado di soddisfare l’obiettivo di una comunicazione semplice, rapida, pienamente integrata con i processi lavorativi.

Facciamo alcuni esempi per comprendere le applicazioni di Unified Communications. La videoconferenza su IP sfrutta la convenienza della rete Internet e la condivisione dei dati (come ad esempio una presentazione PowerPoint).
Il telefono IP software su PC è virtuale, ed è facile immaginare quante funzionalità siano incorporabili in uno strumento che lavora in ambiente informatico mettendo insieme e-mail, voice mail, dati, rubriche. Queste soluzioni non costituiscono “gadget tecnologici” o innovazioni di immagine, ma veri e propri strumenti di lavoro finalizzati ad aumentare la produttività e l’efficienza delle persone al lavoro.
Ciò è comprovato da indagini sul campo; ad esempio, uno studio di Sage Research del 2005 ha mostrato che l’86% delle aziende che utilizzano comunicazioni unificate hanno riscontrato un incremento di benefici legati alla produttività. Oltre il 60% dichiara un risparmio di tre o più ore la settimana per ogni dipendente “mobile”.

Queste ricerche confermano che migrare ad un sistema Unified Communications consente di ottenere un ritorno sugli investimenti (ROI, Return of Investment) in tempi davvero brevi e riduce il costo totale del ciclo di vita del prodotto (Total Cost of Ownership).
Cisco Unified Communications è parte integrante di Cisco Business Communications, una gamma di soluzioni integrate, rivolte ad aziende di ogni settore e dimensione. Queste soluzioni comprendono sistemi di infrastruttura di rete e sicurezza, prodotti di gestione e controllo integrati dell’architettura, dispositivi per la connettività wireless, a cui è possibile unire servizi flessibili di manutenzione e realizzazione, soluzioni di finanziamento e applicazioni di terze parti.